Excel 仪表板 - 简介
对于不熟悉仪表板的用户，最好先了解仪表板。 在本章中，您将了解仪表板的定义、名称的由来、它们在 IT 中的流行方式、关键指标、仪表板的优势、仪表板的类型、仪表板数据和格式以及仪表板上的实时数据。
在信息技术中，仪表板是一种易于阅读的实时用户界面，通常是单页的，以图形方式显示组织或部门关键绩效指标的当前状态（快照）和历史趋势，以便即时了解 并一目了然地做出明智的决定。
仪表板的名称来自汽车仪表板。 在车辆的引擎盖下，可能有数百个过程会影响车辆的性能。 您的仪表板使用可视化方式总结了这些事件，让您安心地专注于安全操作您的车辆。 以类似的方式，业务仪表板用于轻松查看和/或监控组织的绩效。
数字仪表盘的想法源于 20 世纪 70 年代对决策支持系统的研究。 业务仪表盘最初是在 80 年代开发的，但由于数据刷新和处理方面的问题，它们被搁置了。 在 20 世纪 90 年代，信息时代加快了步伐，数据仓库和联机分析处理 (OLAP) 使仪表盘得以充分发挥作用。 但是，直到关键绩效指标 (KPI) 的兴起以及 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton 的平衡计分卡的引入，仪表板的使用才开始流行起来。 如今，仪表板的使用已成为决策制定的重要组成部分。
在当今的商业环境中，趋势是大数据。 管理所有数据并从中提取真正价值是现代企业成功的关键。 一个设计良好的仪表板是一个了不起的信息管理工具。
仪表板 – 定义
Stephen Few 将仪表板定义为"实现一个或多个目标所需的最重要信息的可视化显示，完全适合单个计算机屏幕，因此可以一目了然地进行监控"。
用现在的术语来说，仪表板可以定义为一种数据可视化工具，可以显示指标和关键绩效指标 (KPI) 的当前状态，简化复杂的数据集，让用户对当前绩效一目了然。
仪表板在单个屏幕上整合和排列数字和指标。 它们可以针对特定角色进行定制，并显示部门或组织的整体指标。
仪表板可以是静态的一次性视图，也可以是动态的，在屏幕后面显示数据更改的综合结果。 它们还可以进行交互，以在单个屏幕上显示大数据的各个部分。
仪表板的关键指标
仪表板的核心在于监控所需的关键指标。 因此，根据仪表板是针对整个组织还是针对销售、财务、人力资源、生产等部门，显示所需的关键指标各不相同。
此外，仪表板的关键指标还取决于接收者（受众）的角色。 例如，执行官（CEO、CIO 等）、运营经理、销售主管、销售经理等。这是因为仪表板的主要目标是实现数据可视化以进行决策。
仪表板的成功通常取决于选择用于监控的指标。 例如，关键绩效指标、平衡计分卡和销售绩效数据可能是适合业务仪表板的内容。
仪表板的好处
仪表板允许管理人员监控组织中各个部门的贡献。 为了监控组织的整体绩效，仪表板允许您捕获和报告组织中每个部门的特定数据点，提供当前绩效的快照以及与早期绩效的比较。
仪表板的好处包括以下内容 −
性能指标的可视化呈现。
识别和纠正负面趋势的能力。
衡量高效率/低效率。
能够生成显示新趋势的详细报告。
能够根据收集到的数据做出更明智的决策。
使战略与组织目标保持一致。
即时查看所有系统的总体情况。
快速识别数据异常值和相关性。
与运行多个报告相比，综合数据可视化可以节省时间。
仪表板类型
仪表板可以根据其实用性进行分类，如下所示 −
- 战略仪表板
- 分析仪表板
- 运营仪表板
- 信息仪表板
战略仪表板
战略仪表板支持组织中任何级别的管理人员进行决策。 它们提供数据快照，显示业务的健康状况和机会，重点关注绩效和预测的高级衡量标准。
战略仪表板需要定期和静态的数据快照（例如每日、每周、每月、每季度和每年）。 它们不需要从一个时刻到下一个时刻不断变化，需要以指定的时间间隔进行更新。
他们只描述了高级数据，不一定提供细节。
它们可以是交互式的，以便在大数据集的情况下通过单击一个按钮来促进比较和不同的视图。 但是，没有必要在这些仪表板中提供更多交互功能。
以下屏幕截图显示了执行仪表板的示例，其中显示了目标和进度。
分析仪表板
分析仪表板包含更多上下文、比较和历史记录。 他们专注于分析所需数据的各个方面。
分析仪表板通常支持与数据的交互，例如深入了解底层细节，因此应该是交互式的。
分析仪表板的示例包括财务管理仪表板和销售管理仪表板。
操作仪表板
操作仪表板用于持续监控操作。 它们的设计通常不同于战略或分析仪表板，并侧重于监控不断变化的活动和事件，可能需要立即引起注意和响应。 因此，操作仪表板需要随时可用的实时和最新数据，因此应该是动态的。
操作仪表板的一个示例可以是支持系统仪表板，它显示有关服务工单的实时数据，需要主管对高优先级工单立即采取行动。
信息仪表板
信息仪表板仅用于显示数字、事实和/或统计数据。 它们可以是静态的，也可以是带有实时数据的动态的，但不是交互式的。 例如，机场的航班到达/起飞信息仪表板。
仪表板数据和格式
仪表板所需的数据取决于其类别。 数据的前提是它应该是相关的、无错误的、最新的并且在需要时是有效的。 数据可能来自各种不同的来源和格式（电子表格、文本文件、网页、组织数据库等）。
仪表盘上显示的结果必须真实、正确且恰当。 这至关重要，因为仪表板上的信息会导致决策、行动和/或推论。 因此，除了要显示的数据外，为显示选择的媒体也同样重要，因为它不应该在数据描述中给人一种错误的印象。 重点应该放在数据可视化的能力上，这种能力可以明确地预测出结论。
仪表板上的实时数据
如本章前面所述，数据仓库和联机分析处理 (OLAP) 使使用实时数据即时刷新动态仪表板成为可能。 它还使设计仪表板的人员可以独立于组织的 IT 部门获取数据。
因此，仪表板已成为从高层管理人员到普通用户最受追捧的媒介。
